İade Politikası
İade ve Para İadesi Politikası
Voxty LLC olarak amacımız, size birinci sınıf ürünler ve olağanüstü müşteri desteği sunmaktır. Memnuniyetiniz
Önceliğimizdir ve bu nedenle 30 günlük bir garanti sunuyoruz. Satın alma işleminizden memnun kalmazsanız,
Herhangi bir nedenle bizimle iletişim sayfamızdan iletişime geçebilirsiniz.
İptal Politikası
Siparişinizde herhangi bir değişiklik veya iptalin, siparişin verilmesinden sonraki 24 saat içinde gerçekleşmesi gerektiğini unutmayın. Bu süreçte siparişiniz işleme alınmış olabileceğinden talebinizi yerine getiremeyebiliriz. 24 saat içinde iptal etmeniz durumunda, iadeniz 10 iş günü içinde işleme alınacaktır.
İade politikasi
Kullanılmamış ve orijinal ambalajında iade edilen ürünler için 30 günlük bir iade süresi sunuyoruz. Ancak,
Normal kullanım veya yanlış kullanım nedeniyle kullanılmış, yıpranmış veya hasar görmüş ürünler için para iadesi yapılır. Onaylanmamış bir ürünü, herhangi bir bildirimde bulunmadan iade ederseniz,
geçerli bir sebep veya 30 günlük sürenin dışında, stok ücretinin %25'ine kadar yeniden stoklama ücreti alma hakkımızı saklı tutuyoruz.
satın alma bedeli.
İade işlemini başlatmak için teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde sipariş numaranızı ve
İade nedeni. Ürünü geri göndermeden önce ekibimizin tüm iadeleri onaylaması gerekir. Ürünler orijinal ambalajında iade edilmelidir.
Orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda. İade paketinize sipariş numaranızı ve kargo adınızı ekleyin.
Hızlı işlem kolaylığı sağlar. Müşteriler, teslim alındığında hasarlı ürünler hariç olmak üzere iade nakliye masraflarını karşılar.
masraflar geri ödenmez.
İadenizi aldıktan sonra, ürünü incelememiz 10 iş gününe kadar sürebilir.
Ürün/ürünler. Ürünlerin iyi durumda olduğunu teyit ettikten sonra, lütfen onaydan itibaren 40 iş gününe kadar bekleyin.
Geri ödeme işleminin tarihi. İşlemin başarıyla tamamlandığını ve onaylandığını onayladıktan sonra geri ödemenizi almadıysanız
İade için lütfen finans kuruluşunuzla iletişime geçiniz.
Kullanılmış, yıpranmış veya hasarlı ürünler için geri ödeme yapmıyoruz
normal kullanım veya yanlış kullanımdan dolayı.
Tüm iadeler orijinal satın alma işlemine göre ABD Doları ($USD) cinsinden işlenir.
Yabancı para işlemleri veya döviz kurlarından kaynaklanan ücretlerden müşterilerin sorumlu olduğunu lütfen unutmayın.
Ürün Endişeleri
Ürün güvenliğini ciddiye alıyoruz ve müşterilerimizi ürünlerimizi güvenli ve sorumlu bir şekilde kullanmaya teşvik ediyoruz. ürününüzle birlikte verilen tüm uygun kullanım talimatları ve güvenlik önlemleri ve sitemizdeki tüm mevcut kaynaklar Bunu yapmamak, sorumlu tutulamayacağımız hasar veya yaralanmaya neden olabilir ve bunun sonucunda ortaya çıkan herhangi bir İade veya değişim bizim takdirimize bağlıdır. Ürünlerimizi kullanırken rahatsızlık hissederseniz, Kullanımı derhal bırakın ve iletişim sayfamızı kullanarak bizimle iletişime geçin. Herhangi bir endişenizi gidermenize yardımcı olacağız veya sorular.
Hasarlı Ürünler
Ürünlerimizi nakliye sırasında hasar görmemesi için dikkatlice paketliyoruz. Bir ürün, aşağıdaki durumlarda hasarlı kabul edilir:
Kusurlu veya fiziksel olarak kırık. Nakliye sırasında hasar görmüş ambalaj (ezik kutular vb.) ve iyi durumdaki bir ürün.
durum hasar olarak değerlendirilmez.
Ürününüz hasarlı olarak teslim edilirse, teslimattan sonraki 48 saat içinde bize bildirin.
Hasarlı bir ürünü bildirin, bize e-posta gönderin ve hasarın net bir fotoğrafını ekleyin. Uygunluğunuzu belirleyeceğiz.
Sizin için hiçbir maliyet olmadan değiştirme. Normal kullanım, aşınma ve yıpranma nedeniyle hasar gören ürünler için para iadesi yapmıyoruz veya iade kabul etmiyoruz.
yırtılma veya yanlış kullanım.
Kargo ve Teslimat
Siparişinizi zamanında teslim etmeyi hedeflesek de, teslimat veya gönderimden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamayız. kurye, gümrük veya teslimat sırasında ortaya çıkabilecek diğer faktörler ve sorunlar dahil olmak üzere kontrolümüz dışında kalanlar Kargo. Herhangi bir teslimat sorunuyla karşılaşırsanız, yardım için doğrudan kurye ile iletişime geçin. Sorumlu değiliz. kaybolan, çalınan veya geciken paketler için.