Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Voxty LLC'nin ("Site" veya "biz") Kişisel Verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini açıklar. Siteyi ziyaret ettiğinizde veya Siteden bir satın alma işlemi yaptığınızda bilgiler.


Temas etmek

Bu politikayı inceledikten sonra ek sorularınız varsa, gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız veya Şikayette bulunmak istiyorsanız lütfen e-posta yoluyla veya iletişim sayfamızı kullanarak bizimle iletişime geçin.


Kişisel Bilgilerin Toplanması

Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınız, Site ile etkileşiminiz ve Satın alımlarınızı işlemek için gerekli bilgiler. Ayrıca, bizimle iletişime geçmeniz halinde ek bilgiler de toplayabiliriz. Müşteri desteği. Bu Gizlilik Politikasında, tanımlanabilir bir birey hakkındaki her türlü bilgiye (şunlar dahil) atıfta bulunuyoruz: Aşağıdaki bilgiler "Kişisel Bilgiler" olarak sınıflandırılır. Kişisel Bilgilerin ne olduğu hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki listeye bakın. Topladığımız bilgiler ve nedenleri.

  • Cihaz bilgileri
    • Toplama amacı: Siteyi sizin için doğru bir şekilde yüklemek ve analizler gerçekleştirmek Sitemizi optimize etmek için site kullanımı.
    • Toplama kaynağı: Çerezler, günlükler ve diğer veriler kullanılarak Sitemize eriştiğinizde otomatik olarak toplanır. dosyalar, web işaretçileri, etiketler veya pikseller
    • Ticari amaçlı açıklama: İşlemcimiz Shopify ile paylaşıldı
    • Toplanan Kişisel Bilgiler: web tarayıcısının sürümü, IP adresi, saat dilimi, çerez bilgiler, hangi siteleri veya ürünleri görüntülediğiniz, arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşim kurduğunuz
  • Sipariş bilgileri
    • Toplamanın amacı: Sözleşmemizi yerine getirmek için size ürün veya hizmet sağlamak, ödeme bilgilerinizi işlemek, nakliyeyi ayarlamak ve size fatura ve/veya sipariş sağlamak onayları almak, sizinle iletişim kurmak, siparişlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılığa karşı taramak ve bizimle paylaştığınız tercihler, size ürünümüzle ilgili bilgi veya reklam sağlamak ürün veya hizmetler.
    • Toplanma kaynağı: Sizden toplandı.
    • Ticari amaçlı açıklama: İşlemcimiz Shopify ile paylaşıldı
    • Toplanan Kişisel Bilgiler: ad, fatura adresi, teslimat adresi, ödeme bilgiler (kredi kartı numaraları, e-posta adresi ve telefon numarası dahil).
  • Müşteri destek bilgileri
    • Toplamanın amacı:
    • Derleme kaynağı:
    • Ticari amaçlı açıklama:
    • Toplama amacı: Müşteri desteği sağlamak.
    • Toplama kaynağı: sizden toplandı

Küçükler

Site, 15 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Kişisel Verilerinizi bilerek toplamıyoruz. Çocuklardan gelen bilgiler. Ebeveyn veya veliyseniz ve çocuğunuzun bize Kişisel Bilgiler sağladığına inanıyorsanız Bilgilerinizin silinmesini talep etmek için lütfen yukarıdaki adresten bizimle iletişime geçiniz.


Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Hizmetlerimizi sunmamıza ve sözleşmelerimizi yerine getirmemize yardımcı olmak için Kişisel Bilgilerinizi hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz Yukarıda açıklandığı gibi sizinle. Örneğin:

  • Çevrimiçi mağazamızı desteklemek için Shopify kullanıyoruz. Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. burada: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uymak, bir mahkeme celbine yanıt vermek için Kişisel Bilgilerinizi paylaşabiliriz. Aldığımız bilgilere ilişkin arama emri veya diğer yasal talepler veya haklarımızı başka şekillerde korumak için.

Davranışsal Reklamcılık

Yukarıda açıklandığı gibi, size hedefli reklamlar veya pazarlama sağlamak için Kişisel Bilgilerinizi kullanırız. İlginizi çekebileceğini düşündüğümüz iletişimler. Örneğin:

  • Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics kullanıyoruz. Google Analytics'in nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Kişisel Bilgilerinizi burada kullanabilirsiniz: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Ayrıca Google'ın gizlilik politikasını da iptal edebilirsiniz. Analizler burada: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Sitenin kullanımınız, satın alımlarınız ve reklamlarımızla etkileşiminiz hakkında bilgileri başkalarıyla paylaşıyoruz Reklam ortaklarımızla web sitelerimizi paylaşıyoruz. Bu bilgilerin bir kısmını doğrudan topluyor ve paylaşıyoruz. reklam ortakları ve bazı durumlarda çerezlerin veya diğer benzer teknolojilerin kullanımı yoluyla (bunları (bulunduğunuz yere bağlı olarak) onay verebilirsiniz.
  • Reklam ortaklarımızla diğer web sitelerinde reklam gösteren alıcılara yardımcı olmak için Shopify Kitlelerini kullanıyoruz. Diğer Shopify satıcılarıyla yapılan satın alımlar ve sunduklarımızla ilgilenebilecek kişilerle de paylaşıyoruz. Ayrıca Sitenin kullanımınıza, satın alımlarınıza ve satın alımlarınızla ilişkili e-posta adresinize ilişkin bilgiler Shopify Kitleleri ile, diğer Shopify satıcılarının ilginizi çekebilecek teklifler sunmasını sağlayabilirsiniz.

Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Ağ Reklamcılığı Girişimi'nin ("NAI") web sitesini ziyaret edebilirsiniz. https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work adresindeki eğitim sayfasına ulaşabilirsiniz.

Hedefli reklamlardan şu şekilde çıkabilirsiniz:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

  • Ayrıca, Dijital Reklamcılık İttifakı'nın abonelikten çıkma portalını ziyaret ederek bu hizmetlerden bazılarından vazgeçebilirsiniz. şu adreste: https://optout.aboutads.info/ .


    Kişisel Bilgilerin Kullanımı

    Kişisel Bilgilerinizi, size hizmetlerimizi sunmak için kullanırız; buna şunlar dahildir: ürünleri satışa sunmak, ödemelerin işlenmesi, siparişinizin gönderilmesi ve yerine getirilmesi ve sizi yeni ürünler, hizmetler hakkında güncel tutmak, ve teklifler.


    Yasal dayanak

    Genel Veri Koruma Yönetmeliği (“GDPR”) uyarınca, Avrupa Ekonomik Alanı'nda ikamet ediyorsanız (“AEA”), kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar kapsamında işliyoruz:

    • Onayınız;
    • Siz ve Site arasındaki sözleşmenin ifası;
    • Yasal yükümlülüklerimize uyum;
    • Hayati çıkarlarınızı korumak için;
    • Kamu yararına yapılan bir görevi yerine getirmek;
    • Temel hak ve özgürlüklerinizin önüne geçmeyen meşru menfaatlerimiz için.

    Tutulma

    Site aracılığıyla bir sipariş verdiğinizde, Kişisel Bilgilerinizi, aksi belirtilmediği sürece kayıtlarımızda saklayacağız. Bu bilgileri silmemizi talep ediyorsanız, silme hakkınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen "Haklarınız" bölümüne bakın. Aşağıdaki bölümde.


    Otomatik karar verme

    Eğer AEA'da ikamet ediyorsanız, yalnızca otomatik işleme dayalı olarak yapılan işleme itiraz etme hakkınız vardır. Karar alma (profilleme dahil), bu karar almanın sizin üzerinizde yasal bir etkisi olduğunda veya başka bir şekilde Bu durum sizi önemli ölçüde etkiliyor.

    Müşteri verilerini kullanarak yasal veya başka bir şekilde önemli bir etkiye sahip olan tamamen otomatik karar alma sürecine giriyoruz. veri.

    İşlemcimiz Shopify, yasal veya başka bir şekilde yetkisi olmayan dolandırıcılığı önlemek için sınırlı otomatik karar alma mekanizmasını kullanır. sizin üzerinizde önemli bir etkisi olacaktır.

    Otomatik karar alma unsurlarını içeren hizmetler şunlardır:

    • Tekrarlanan başarısız işlemlerle ilişkili IP adreslerinin geçici kara listesi. Bu kara liste bir süre boyunca kalıcıdır. az sayıda saat.
    • Kara listeye alınan IP adresleriyle ilişkili kredi kartlarının geçici kara listesi. Bu kara liste bir süre boyunca devam eder. az sayıda gün.

    Haklarınız

    GDPR

    Eğer AEA'da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme, bunları taşıma hakkına sahipsiniz. Yeni bir hizmete geçiş yapmak ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etmek için lütfen bizimle iletişime geçin. Bu haklarınızı kullanmak için lütfen yukarıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşın.

    Kişisel Bilgileriniz ilk olarak İrlanda'da işlenecek ve ardından Avrupa dışına aktarılacaktır. Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere, depolama ve ileri işleme. Verilerin nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi için Transferler GDPR ile uyumludur, Shopify'ın GDPR Beyaz Bültenine bakın: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .


    CCPA

    Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişim hakkınız vardır (ayrıca ('Bilme Hakkı' olarak da bilinir) bunu yeni bir servise taşıma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkınız vardır. Güncellenmiş veya silinmiş olabilir. Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçin. üstünde.

    Bu talepleri sizin adınıza iletmek üzere yetkili bir temsilci atamak isterseniz lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: Yukarıdaki adres.


    Çerezler

    Çerez, Sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza indirilen küçük miktarda bir bilgidir. işlevsel, performans, reklam ve sosyal medya veya içerik dahil olmak üzere çeşitli çerezler kullanın Çerezler. Çerezler, web sitesinin eylemlerinizi hatırlamasına ve Tercihler (oturum açma ve bölge seçimi gibi). Bu, bu bilgileri her seferinde tekrar girmeniz gerekmediği anlamına gelir. Siteye geri döndüğünüzde veya bir sayfadan diğerine geçtiğinizde çerezler ayrıca insanların siteyi nasıl kullandıkları hakkında da bilgi sağlar. Örneğin, web sitesini ilk kez mi ziyaret ediyorlar yoksa sık sık mı ziyaret ediyorlar.

    Sitemizdeki deneyiminizi en iyi hale getirmek ve hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz.


    Mağazanın İşleyişi İçin Gerekli Çerezler

    Yam İşlev Süre
    _ab Admin erişimiyle bağlantılı olarak kullanılır. 2 yıl
    _güvenli_oturum_kimliği Bir mağaza vitrininde gezinmeyle bağlantılı olarak kullanılır. 24 saat
    _shopify_ülkesi Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. oturum
    _shopify_m Müşteri gizlilik ayarlarını yönetmek için kullanılır. 1 yıl
    _shopify_tm Müşteri gizlilik ayarlarını yönetmek için kullanılır. 30 dk
    _shopify_tw Müşteri gizlilik ayarlarını yönetmek için kullanılır. 2h
    _mağaza_önü Müşteri hesap bilgilerinin güncellenmesini kolaylaştırmak için kullanılır. 1 dk
    _izleme_onayı İzleme tercihleri. 1 yıl
    C Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 1 yıl
    araba Alışveriş sepetiyle bağlantılı olarak kullanılır. 2h
    sepet_para birimi Alışveriş sepetiyle bağlantılı olarak kullanılır. 2h
    sepet_imzası Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 2h
    sepet_ts Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 2h
    sepet_ver Alışveriş sepetiyle bağlantılı olarak kullanılır. 2h
    Çıkış yapmak Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 4w
    ödeme_jeton Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 1 yıl
    dinamik_ödeme_alışveriş_sepeti_üzerinde_gösterildi Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 30 dk
    hide_shopify_pay_for_checkout Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. oturum
    canlı_tut Alıcı yerelleştirmesiyle bağlantılı olarak kullanılır. 2h
    ana_cihaz_kimliği Tüccar girişiyle bağlantılı olarak kullanılır. 2 yıl
    önceki_adım Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 1 yıl
    Beni hatırla Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 1 yıl
    güvenli_müşteri_imzası Müşteri girişiyle bağlantılı olarak kullanılır. 20 yaşında
    shopify_pay Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 1 yıl
    shopify_pay_redirect Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. Değere bağlı olarak 30 dakika, 3 hafta veya 1 yıl
    vitrin_özeti Müşteri girişiyle bağlantılı olarak kullanılır. 2 yıl
    takip edilen_başlangıç_ödemesi Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. 1 yıl
    bir_deney_ödemesi Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır. oturum

    Raporlama ve Analitik

    Yam İşlev Süre
    _açılış_sayfası Açılış sayfalarını takip edin. 2h
    _orig_referrer Açılış sayfalarını takip edin. 2h
    _S Shopify analitiği. 30 dk
    _shopify_d Shopify analitiği. oturum
    _shopify_s Shopify analitiği. 30 dk
    _shopify_sa_p Pazarlama ve yönlendirmelere ilişkin Shopify analizleri. 30 dk
    _shopify_sa_t Pazarlama ve yönlendirmelere ilişkin Shopify analizleri. 30 dk
    _shopify_y Shopify analitiği. 1 yıl
    _Ve Shopify analitiği. 1 yıl
    _shopify_evids Shopify analitiği. oturum
    _shopify_ga Shopify ve Google Analytics. oturum

    Bir çerezin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalma süresi, "kalıcı" mı yoksa "sürekli" mi olduğuna bağlıdır. "oturum" çerezi. Oturum çerezleri, taramayı bırakana kadar, kalıcı çerezler ise süresi dolana veya süresi dolana kadar devam eder. Silindi. Kullandığımız çerezlerin çoğu kalıcıdır ve silindiği tarihten itibaren 30 dakika ile iki yıl arasında sona erecektir. cihazınıza indirilirler.

    Çerezleri çeşitli şekillerde kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin, kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebilir ve web sitemizin bazı bölümlerine artık tam olarak erişilemeyebilir.

    Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınız aracılığıyla çerezleri kabul edip etmemeyi seçebilirsiniz Kontroller genellikle tarayıcınızın "Araçlar" veya "Tercihler" menüsünde bulunur. Kontrollerinizi nasıl değiştireceğiniz hakkında daha fazla bilgi için tarayıcı ayarları veya çerezlerin nasıl engelleneceği, yönetileceği veya filtreleneceği tarayıcınızın yardım dosyasında veya bu tür Siteler şu şekilde: https://allaboutcookies.org .

    Ayrıca, çerezleri engellemenin, bilgileri üçüncü taraflarla nasıl paylaştığımızı tamamen engellemeyebileceğini lütfen unutmayın. Reklam ortaklarımız gibi taraflar. Haklarınızı kullanmak veya bilgilerinizin belirli kullanımlarından vazgeçmek için Bu taraflara karşı lütfen yukarıdaki “Davranışsal Reklamcılık” bölümündeki talimatları izleyin.


    İzlemeyin

    Lütfen, "İzlemeyin" sinyallerine nasıl yanıt verileceği konusunda tutarlı bir sektör anlayışının bulunmadığını unutmayın. Tarayıcınızdan böyle bir sinyal algıladığımızda veri toplama ve kullanım uygulamalarımızı değiştirmiyoruz.


    Değişiklikler

    Örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenler.


    Şikayetler

    Yukarıda belirtildiği gibi, şikayette bulunmak isterseniz lütfen aşağıdaki bilgileri kullanarak e-posta veya posta yoluyla bizimle iletişime geçin: Yukarıdaki “İletişim” başlığı altında verilmiştir.

    Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, şikayetinizi şuraya iletme hakkınız vardır: İlgili veri koruma otoritesi. Yerel veri koruma otoritenizle veya denetleyici kurumumuzla iletişime geçebilirsiniz. burada yetkili: